1. 예약안내

1) 예약 방법 : 인터넷, 고객센터( 02-501-7888 평일 오전 9시 ~ 오후 9시 /토요일 오전 9시 ~ 오후 9시/

                    일 & 공휴일 오전 11시 ~ 오후 8시)

2) 이용 가능 결제 수단 :  카드결제, 온라인입금(가상계좌), 실시간 계좌 이체

3) 예매내역은 홈페이지에 로그인(결제 시 입력했던 정보와 동일한 정보)하시면 마이 페이지를 통해서

    확인이 가능합니다.

4) 온라인입금(가상계좌)의 경우, 예매당일을 포함하여 다음날 평일 17시(토 정오12시)까지 입금완료가

    되지 않으면 예약이 취소됩니다.

2. 취소, 변경 안내

1) 결제완료 전

- 이용 방법 : 인터넷 또는 고객센터 전화
- 취소 & 변경 기한 : 공연일 하루 전 평일 오후 5시, 토요일 낮 12시까지

- 주의 사항 : 카드결제 또는 실시간 계좌이체의 경우 정상 결제되지 않은 예약은 별도의 통보 없이 취소될 수 있습니다.

2) 결제완료 후

- 이용 방법 : 고객센터 전화
- 취소 & 변경 기한 : 공연일 하루 전 평일 오후 5시, 토요일 낮 12시까지

                            (공연 하루 전이 일요일, 공휴일일 경우 취소 & 변경은 휴일 전까지) 
- 취소수수료 : 구매금액의 5% (당일 예약 후 당일 취소를 하는 건에 대해서는 취소수수료가 부과되지 않습니다.)

- 주의 사항 : 취소 & 변경 마감 이후에는 취소 & 변경이 불가능 합니다.

3. 별도의 공지가 있는 공연에 한해, 취소마감시간은 공지된 날짜/시간으로 변경됩니다. 공연에 따라 공연TIP에 정확한

   날짜가 게재 됩니다.

4.  당일 공연은 취소 및 변경이 불가능하며, 당일 공연 예매도 불가능합니다.

5. 예매 완료된 동일 상품에 대해서 날짜, 시간, 좌석, 가격 등급, 결제 등의 일부 변경을 원하시는 경우, 기존 예매를 취

   소하시고 재예매 하셔야 합니다. (단, 할인은 재예매 시점을 기준으로 적용됩니다.)

※ 더 자세한 사항은 <커뮤니티 -> FAQ >를 참고해 주시기 바랍니다.