공연예매서비스는 포인트 결제만 가능합니다.
더욱 큰 할인율과 적은 취소수수료로 운영됩니다.
 
 공연예약 및 결제완료기한
공연예약 후 익일 예약마감시간 전까지 반드시 결제를 완료하셔야 합니다.
결제가 완료되지 않을 경우 예약은 자동으로 취소됩니다.
(단, 익일 공연예매 시 예약당일 예약마감시간까지 결제를 완료하셔야 합니다.)
[예약마감시간]
* 공연일이 평일(화~토)인 경우 공연일전날 오후5시까지
* 공연일이 일,월요일 경우 토요일 오후1시까지
* 공연일이 공휴일, 연휴기간, 연휴다음날이면서 연휴전날이 평일일 경우 연휴 전날 오후5시까지
* 공연일이 공휴일, 연휴기간, 연휴다음날이면서 연휴전날이 토요일일 경우 연휴 전날 토요일 오후1시까지

 예약변경 및 취소에 대한 안내
▶ 예약변경
예매내역의 변경을 원하실 경우, 기존의 예매를 취소하고 다시 원하시는 내용으로 재예약을 하시면 됩니다.
취소를 원하실 경우 상담센터로 전화(02-3282-7980)해 주십시오.
결제완료 후 취소를 하고 변경을 해야 하는 경우에는 취소수수료 5%가 부과됩니다.
단, 변경한 티켓금액이 변경 전과 변동이 없으면 수수료가 부과되지 않습니다.

▶ 예약취소
① 결제완료 된 티켓을 취소하실 경우 공연 1일전 예약마감시간 (평일 오후5시, 토요일 오후1시, 일 공휴일 휴무)까지 전화(02-3282-7980)를 통해서만 취소 가능합니다.
② 결제완료 후 취소 시에는 취소수수료가 부과되며, 취소수수료는 취소 티켓금액의 5%입니다.
③ 당일 예매 후 당일 상담센터 운영시간내에 취소 시에는 수수료가 부과되지 않습니다.
단, 취소가능여부는 예약마감시간에 의거합니다.
(상담센터 운영시간 : 평일/토요일 오전9시~오후10시까지)
④ 일부공연에 한한 택배발송의 경우나 티켓을 소지하고 있는 경우 예약마감시간 전까지 공연예매를 대행하고 있는 클립서비스 사무실로 티켓을 돌려주시지 못할 경우 취소가 불가능합니다.