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[공지] 공정거래위원회 공연예매취소 수수료 변경 안내 2012-07-03 1811


안녕하세요, Bizloung입니다.

2010년10월11일부터 취소수수료와 관련된 정책이 아래와 같이 변경 되오니,

내용을 숙지 하시어 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

(만원의 행복/Coolsale/Special day/choice zone은 기존 규정과 동일)



■ 예매 당일을 포함하여 예매후 7일(예매일 +7일)까지 취소시에는 취소수수료가 없습니다.

   단, 예매후 7일전이지만 공연일 10일전(공연일 -9일)에 걸리는 경우, 수수료가 부과됩니다.

    예매후 8일(예매일 +8일)부터 마감시간까지 취소시에는 티켓금액의 10% 수수료가 부과됩니다.



 

■ 마감시간 안내

   공연일 1일전 오후5시 / 공연일이 일,월이면 토요일 낮12시

   공연일이 공휴일이면 공휴일 전 평일 오후5시, 토요일 낮12시


 

■ 예시1

예매일 : 10월11일 / 공연일 : 10월31일 / 티켓금액 : 100,000원

예매당일(10월11일) - 0원

예매후 7일까지(10월12일~10월18일) - 0원

예매후 8일~마감시간(10월19일~10월30일 낮12시) - 10,000원



 

■ 예시2

예매일 : 10월11일 / 공연일 : 10월23일 / 티켓금액 : 100,000원

예매당일(10월11일) - 0원

예매후 7일 이내, 공연일로부터 10일(10월12일~10월13일) - 0원

공연일 9일전~마감시간(10월14일~10월22일 오후5시) - 10,000원

 



취소수수료와 관련된 문의 사항이 있으시면 고객센터 1577-4388로 연락 주시기 바랍니다.

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